[Resolvido] Bots com o mesmo número de whatsapp

Já tenho um bot publicado no canal whatsapp que dispara notificações para os usuários e agora gostaria de integrar atendimento humano nele utilizando o blipdesk, (meu bot não esta conectado usando o builder), criei um novo bot pelo atendimento manual, e estava pensando se o certo seria conectar o canal whatsapp (o mesmo usado no outro bot) no atendimento manual ou se deveria criar um router.

Como devo proceder?
Não sei se conectando o bot manual ao mesmo canal do whatsapp teria algum problema.

Olá @Andre_Franca,

Se você deseja utilizar dois bots com o mesmo numero de whatsapp, será necessário o uso da arquitetura router :man_technologist:t5: