[Resolvido] Blip está offline e não sei o por que?


#1

Estou com o chatbot offline na conta free mas não entendo o por que. Utilizei hoje por algumas horas para teste e depois ficou offline. o que pode causar essa indisponibilidade?

Obrigado.


#2

Estou com o mesmo problema aqui. Ontem pela parte da tarde ficou offline mesmo. Estou tentando acessar o link do Chatbot porém ele não responde. Ele mostra que está online, porém não interage.


#3

Bom Dia Prezados, isso já aconteceu comigo, pode ficar tranquilo , segundo informativo do site ficara offline conforme print em anexo, provavelmente no horário no qual você acessou o BLIP passava por manutenções o ideal é você hospedar o script em um servidor no qual não seja instável , a própria documentação traz essa informação.


#4

@Daniel-Gomes, bom dia

Então, entendo… Não sei se você possui algum bot funcionando, mas aqui quando eu acesso o link, o bot não te nenhum tipo de interação. Testei o bot da Fiat aqui e o deles aparentemente está funcionando normal.

Acredito que seja uma instabilidade mesmo por hora. O jeito é esperar então ;).


#5

Qual nivel de usabilidade você possui ? tenho 2 semanas de Blip Chat, voce já usou o Verificar se existe atendente disponível no Builder ? Posta seu site ai e seu telefone que podemos trocar informações sobre o Blip e cada um ir ajudando a evoluir o Chat um do Outro meu tel é 38991963790


#6

a equipe do blip verificou que estava mesmo fora na plataforma e depois de analisarem voltou a ficar olnine. Obrigado,


#7

Olá pessoal, tudo bem? (@Daniel-Gomes, @Sergio_Soares, @Leonardo_Lopes_Silva)

Muito obrigado por reportarem!
Nos últimos dias tivemos alguns momentos de instabilidade nos bots do plano Free.

Nossa equipe já realizou as intervenções e melhorias necessárias para estes problemas.

Qualquer dúvida estamos a disposição :wink:


#8

Obrigado @rafaelpa pela informação!

Nos ultimos dias relatei 3 casos sobre isso.

Hoje está funcionando normalmente.