[Resolvido] Alteração do e-mail do bot


#1

Olá, Pessoal.

Gostaria de saber se o endereço de e-mail do bot pode ser alterado.


#2

Olá @Maria_Eulina,

ainda não temos essa funcionalidade disponível.
Vou reportar ao time seu feedback :wink:


#3

Seria ótimo porque assim podemos personalizar.
No caso enviamos um e-mail para o usuário confirmando sua interação com o bot, o remetente sendo com o nome da empresa traria mais confiabilidade, impedindo assim que o usuário envie o e-mail para a caixa de spam.


#4

Posso fazer um redirecionamento do e-mail para o e-mail do Blip. O que resolveria este problema.

Minha duvida complementa essa, como evitamos que o chatbot funcione no e-mail?


#5

Olá @Jose_Pedro_Costa_cox,

se você não quer que o bot responda por email basta não enviar nenhuma mensagem para o endereço do bot.