[Resolvido] A chave gerada pelo blip não funciona

Dúvidas/Questions
#1

blip passando a chave como o codig o {

new BlipChat().withAppKey(‘chave’)
.withButton({ “color”: “#1839b8” })
.build();

} funciona mas passando para typescript {

new BlipWebSDK.ChatBuilder()
.withApiKey(‘PUT-YOUR-API-KEY-HERE’)
.build();

} ele não funciona, devido a url alguém pode me ajudar

#2

Olá @Anderson_Rocha_de_so,

deixa eu ver se eu entendi. Você está embarcando o script do BLiP Chat em um site feito com Typescript, certo?
O portal do BLiP é feito em Typescript e o nosso BLiP Chat funciona sem problemas.

Pode me explicar um pouco melhor o seu problema?

#3

@rafaelpa, acho que estou com o mesmo problema mencionado.

Estou tentando usar o BLiP Chat em um site, porém não funciona usando o SDK. Talvez eu esteja usando a chave errada… onde encontro a API KEY necessária pro código abaixo?

new BlipWebSDK.ChatBuilder()
      .withApiKey('PUT-YOUR-API-KEY-HERE')
      .build();

Obrigada.

#4

Olá @JucilaineNogueira,

o BLiP possui 2 tipos de chaves diferentes.

  • Uma coisa é o AccessKey para os bots que usam SDK
    O AccessKey é utilizado para permitir que o bot (criado via SDK) consiga se conectar ao servidor, enviar e receber mensagens.

image.png1920×1080 175 KB

  • Outra coisa diferente é a API_KEY do BLiP Chat. Essa chave é utilizada para que a janela do BLiP Chat seja embarcada corretamente no seu site.

image.png1920×1080 148 KB

Esse código que você está se referindo diz respeito ao SDK javascript. Já o @Anderson_Rocha_de_so está se referindo ao BLiP Chat.

Essa chave você encontra nas configurações do seu bot (Portal > Configurações > Informações de conexão), como a imagem abaixo.
Obs.: Lembre-se de ativar a conexão SDK antes de rodar sua aplicação.

image.png1920×1080 175 KB

1 Curtida
#5

Na verdade me expressei mal anteriormente.

Estou tentando usar o BLiP Chat (usando https://github.com/takenet/blip-chat-web) em uma página minha. Já incluí o meu domínio em Canais > BLiP Chat > Configurações, peguei a chave que existe em Canais > BLiP Chat >Instalação e meu código está assim:

new BlipWebSDK.ChatBuilder()
            .withApiKey('KEY')
            .build();

Porém não funciona. Quando clico pra abrir o chat é feita uma requisição para https://api.0mn.io/partners?apikey=KEY que retorna 404.

Alguma sugestão, @rafaelpa?

Obrigada.

#6

Olá @JucilaineNogueira,

você está utilizando o BLiP Chat antigo (deprecated).
Onde você pegou esse link https://github.com/takenet/blip-chat-web?

O correto é utilizar essa lib no seu site

#7

Infelizmente não me recordo onde peguei esse link, mas obrigada por enviar o correto! Consegui usar o chat agora.

1 Curtida
#8

@rafaelpa, só pra avisar onde tá essa URL pra vocês removerem: lá no https://portal.blip.ai, acessando Canais > BLiP Chat > Instalação, o primeiro link “documentação” vai pra https://github.com/takenet/blip-sdk-web, que redireciona pra https://github.com/takenet/blip-chat-web.

#9

@JucilaineNogueira,

muito obrigado por reportar. A correção já foi feita!

1 Curtida
#10