Relatórios sobre tickets

Bom dia, eu consigo criar um relatório sobre transferencia de ticket?
Ex.: O meu antendente X transferiu para o atendente Y tantas vezes.

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oi @Matheus_Destefani bem-vindo à comunidade.

Eu não estou usando esta funcionalidae hoje para te confirmar com exatidão, mas no passado encontrei esta informação na API de tickets >> https://docs.blip.ai/#get-all-tickets-of-a-bot , se eu não estiver enganado.

lá você tem o atendente e também um relacionamento entre tickets transferidos, ou seja, quem transferiu e quem atendeu o novo ticket.

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Ei @Matheus_Destefani, tudo bem? Seja bem-vindo à Comunidade Blipper! :partying_face: :partyblip:

O @costa conseguiu te ajudar?