Relatório de atendimentos

Olá, boa tarde.

Precisamos extrai um relatório comparativo de atendimentos 2019 x 2020 e nele precisamos das informações abaixo:

  • Volume de atendimento (por mês);
  • De qual lugar está vindo o lead (whatsapp, Facebook (messenger), direto do nosso site).

Tentei extrair esse relatório mas não consegui, mandaram entrar em contato com vocês, poderiam me auxiliar?

Att.

Gisele.

Você consegue algumas dessas informações no https://help.blip.ai/docs/en/builder/acao-registro-evento/ .
Indo em ações de algum bloco que você deseja colher informações e criar um registro dos eventos que você desejar.