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Quick Reply ou Menus no Whatsapp


Bom Dia vi que o Whatsapp adicionou botões de resposta rápida, E gostaria de usar esse recurso no builder como faço?


Hoje estou usando igual uma URA que o cleinte tem que digitar Opção 1 2 ou 3, e queria mudar o fluxo para Botoes Igual é possível no Messenger


Att

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Melhor resposta por Bruno 11 May 2020, 14:50

Veja o original

4 comentários

Reputação 7

Olá @Marocs_Henrique_Rodr


Você vai precisar criar um Message Template compatível com esse recurso.


https://help.blip.ai/docs/en/channels/whatsapp/como-criar-aprovar-message-template/#message-template-com-botões


Quando o Message Template for aprovado, você pode enviar ele no Fluxo utilizando o tipo de conteúdo Conteúdo Dinâmico. O passo-a-passo é parecido com o processo de enviar através de uma mensagem pronta no Desk ou pelo Agendador do Portal:


https://help.blip.ai/docs/en/channels/whatsapp/como-enviar-notificacoes-respostas-prontas/#enviando-resposta-pronta


https://help.blip.ai/docs/en/channels/whatsapp/como-enviar-notificacoes-via-portal/

Reputação 2

Oi, como vai?

Estes links não abrem pra mim. Você pode ver se está com problema ou me enviar os links válidos?

Reputação 7
Crachá +1

Oi Raquel,


teve uma atualização no Help Center, mas peguei os links novos para você, segue:


https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/360059370433-Como-criar-e-aprovar-um-Message-Template-no-WhatsApp-


https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/360057514354-Como-enviar-notificações-através-de-respostas-prontas-do-BLiP-Desk


https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/360059370533-Como-enviar-notificações-WhatsApp-via-Portal-Growth


Espero ter te ajudado!


Abraços

Reputação 2

Valeu, Gabriel! Consegui criar as respostas rápidas e em breve vou testar no whatsapp!

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