Problemas no Histórico do Blip Desk

Boa noite, o histórico do cliente a partir de um momento não está aparecendo para os operadores.
Seria um bug? Começou a partir do final desta tarde.
Ocorrendo:
Não aparece o que o cliente deseja, no desk fica em branco, tanto no chat, quanto no whats.

Olá @Sao_Lucas_Educaciona! Tudo bem?
Eu sou a Bia e trabalho aqui na Take Blip no time de Comunidade :blush:

Sobre esse probleminha, você conseguiu solucionar? Já está funcionando? Caso ainda esteja persistindo, o @Bruno pode te auxiliar, ok?

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