Problemas com a avaliação de NPS

Olá,
As avaliações de NPS estão vinculadas a tickets que não foram avaliados, isso pode ocasionar um problema nas análises feitas com base na nota de satisfação do cliente, ex: um ticket criado no dia 01/02 um no dia 02/02 e outro no dia 03/02 onde só o último foi avaliado está direcionando a nota para os 2 anteriores.

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