Office Hours - Atendimento ao Cliente

00:00 Abertura, falhas técnicas. 8:38 Introdução, 11:57 valores e Tempo de resposta para o cliente e atendente, 16:48 Habilitar emojis e envio de arquivos, 19:41 Tags, 22:13 Distribuição automática, 23:25 Transferir Equipe, 24:55 Monitoramento, Relatório e Histórico de Atendimento, 29:23 respostas prontas, 33:56 links úteis

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