Olá, Blippers! Como estão?
Passando para compartilhar uma super novidade que já está disponível no Desk: a possibilidade de preencher todos os slots de atendimento em apenas um clique! 
Essa atualização trará ainda mais agilidade para os atendentes!
Mas como funciona?
Antes da atualização, o Blip Desk permitia ao atendente puxar um ticket por bot por clique no botão ‘Atender’. Estamos adicionando a possibilidade de puxar todos os tickets para preencher os slots configurados por atendente. A configuração de disponibilização e tamanhos do slot deve ser feita individualmente para cada bot no menu de Configurações.
Para saber mais e conferir o passo a passo para configurar essa funcionalidade, acesse o artigo do Help Center.
Espero que tenham gostado da novidade! o//
Até mais!