Não sei se é um erro (Relatório de Análise -> Visão Geral)

Coloquei um contato como Teste, neste caso ficará apenas 1 contato como não-teste:

Porém no relatório que é gerado pelo Blip, ele está contabilizando 2 usuários:

Isso seria algum erro?

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Eu tive umas dúvidas assim e acionei o time de suporte uma vez, mas já não me recordo muito. Mas me lembro de me informarem que o teste de bots com Router tem que ser feito dentro dos subbots, pois pode causar esse “problema” aí. Apesar disso, eu executo os testes através do meu Router e marca corretamente como teste…

Outro ponto é que, você disse que “definiu” aquele contato como teste, e isso não elimina ele da contagem mesmo não, tá? Se ele veio do canal correto e você definiu o contato depois de já ter sido criado, vai ficar marcado como teste, mas vai continuar somando no dash.

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Era esta a dúvida mesmo, obrigado Gabriel, pensei que ele não contaria, se fosse marcado como teste nos contato.

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