Nao recebo as mensagens no Desk Blip

Boa tarde!
Ontem eu estava recebendo normalmente as mensagens pelo Desk Blip, porem hoje, conta 0 mensagens, fiz diversos testes e nada.
Como devo proceder?
Parece que nao esta direcionando, porem nao encontrei nenhum erro aparente, o que pode estar acontecendo?

Oi @Giovana_Bertolini! Tudo bom contigo?

Primeiramente, gostaria de te dar boas vindas ao Fórum!
Seu problema ainda persiste? Pode anexar um print também, por favor? Fica mais fácil de visualizar dessa forma :wink:

Veja se consegue me ajudar, já não sei mais onde procurar esse erro.
Os visitantes não estão contabilizando mais, nem nos relatórios.

Aguardo
Obrigada!

Olá @Giovana_Bertolini tudo bem? Não tivemos nenhum incidente mapeado. O seu problema continua? Você chegou a fazer alguma mudança no seu fluxo que poderia ter afetado isso?

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Sim Bruno, eu fiz algumas edições nas saídas de alguns blocos … Agora esta dando esse erro e não estou conseguindo encontrar o motivo.
Poderia me ajudar nas possíveis causas?

Giovana, tente usar a ferramenta de Debug para entender se está havendo algum erro nas condições de saída que levam para o bloco. Aparentemente é isso… O usuário recebe alguma mensagem de erro - tipo a de erro padrão do bloco de exceções?

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