Ao abrir um ticket, tem como anexar uma mensagem para que o atendente já tenha informações detalhadas sem que o usuário veja essas mensagens?
Estou abrindo o ticket via api.
Muito Obrigado. Funcionou
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Ao abrir um ticket, tem como anexar uma mensagem para que o atendente já tenha informações detalhadas sem que o usuário veja essas mensagens?
Estou abrindo o ticket via api.
Muito Obrigado. Funcionou