Mensagem de erro na tela do blip chat error.getComments

Está aparecendo frequentemente para vários dos nossos atendentes essa mensagem. O que significa? Qual a causa e solução se existir?
Aparece durante os atendimentos no BLIP, nosso único canal é o Blip Chat

@wilson nossa equipe já está ciente deste problema e já está trabalhando para solucioná-lo.