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Mensagem de chat Externo


Na minha empresa temos um chatbot que consome API do whatsapp. Acabamos de fazer uma aquisição de uma outra empresa, com atividade semelhante a atual, e preciso direcionar o chat dela para dentro do blip. tenho como ?

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Melhor resposta por Arthur_Batista 9 February 2022, 21:01

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2 comentários

Daria para criar outro bot se necessário e colocar eles para se comunicarem conforme a necessidade.

Olá @Marco_Braz, tudo bom?


É possível sim. Basta criar uma estrutura de roteador, onde você terá um bot com o fluxo do blip e um bot http, onde ele será responsável em comunicar com seu bot “não-blip”.


Nesse caso o bot de contato inicial seria sempre o blip, onde o próprio redirecionaria para o externo quando necessário. Obs: o endpoint cadastrado nessa tela deve retornar os componentes como se encontra na documentação Blip Docs | API Reference. A outra possibilidade é retornar o conteúdo nativo do seu canal, para isso basta seguir o modelo Blip Docs | API Reference.


Configuração bot Http:



O Teste Take seria o bot de contato inicial com o usuário.



Aqui um exemplo de como o bot take transfere o usuário para outro bot. Neste caso iremos transferir para o bot “SeubotHttp”.



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