Mapear os blocos abandonados

Como registrar a quantidade de vezes que um bloco foi abandonado?

Tentei registrar um evento com a condição Resposta de Usuário Não existente, mas não foi registrada a ação, sendo que consigo visualizar que os blocos tiveram abandono sim.

Ah, e minha expiração está em 24h, e mesmo assim não ouve o registro, a expiração precisa ser do bloco em específico? No caso, o tempo de inatividade, para registrar a expiração.

Ei Leticia. O analytics que te informei no outro tópico resolve essa questão também. Sugiro usar o Chatbase, nele eu tenho certeza que te mostra isso em "Session Flow.

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