Mais de um usuário Administrador/Gestor na plataforma

Bom dia,

estou com uma dúvida com relação a ter mais de um gestor usando a plataforma.
A situação é a seguinte:
Tenho diversas equipes de atendimento e para cada equipe tem um gestor.
Precisaria que cada gestor pudesse ter acesso ao monitoramento dos atendimentos.
Como faz isso?

Sua dúvida é sobre como adicionar uma pessoa à equipe ou sobre ser possível ter um gestor por equipe específica?

Dá uma olhadinha neste artigo, talvez pode ser útil:

Meu blip não contém link de acesso a gerenciamento de Equipe.
Dá uma olhada no print da tela.

Você é o Administrador do bot?

Sou sim. Meu usuário faz tudo. Pelo menos é para fazer.

Aparentemente você não tem permissão para editar a equipe do bot. Confirme se de fato você tem essa permissão com os outros membros da equipe.


Meu usuário acessar, alterar, criar, remove. Faz tudo com meu chat bot.

Existe uma opção de permissão que altera apenas as permissões sobre a equipe do bot. Caso essa permissão não seja a de ver e editar, você não poderá fazer a adição de novos membros, mesmo que tenha permissão para fazer as outras coisas no bot.

Isso foi feito justamente para dar mais controle ao admin, para dar permissão específica para cada membro da equpe.