Integração com Zendesk

Pessoal, tudo bom?
Estou começando a utilizar a plataforma agora e criei um bot de atendimento manual. Gostaria que, nos canais de atendimento, ele fosse integrado ao zendesk. Porém, quando insiro os dados e salvo, recebo um erro de retorno dizendo que há um problema e não foi possível salvar.

Já chequei os requisitos de plano, login, url e as keys da api estão corretas. Como consigo checar o motivo de não ter salvo?

obrigado :grinning:!

Olá Douglas tudo bem ?

Envie um email para rafaelpa@take.net, com o identificador do seu bot e as credenciais do Zendesk.
Vou investigar o que está acontecendo.