Instabilidade na plataforma, desk não entra

nao estou conseguindo entrar no desk…cheio de clientes esperando

2 curtidas

Aqui está a mesma coisa.

1 curtida

Estamos com mesmo problema desde o dia de ontem, hoje conseguimos abrir a plataforma e o bot está se comportando de uma forma inesperada sem conduzir o usuário para o atendimento humano quando necessário.

1 curtida

@FACILITA_BRASIL @Gabriel_Atene_Silva @Gustavo_Santos_Jose Boa tarde, pessoal! Tudo bem?

Conforme bem sinalizado pelo @Gabriel_Atene_Silva na nossa página de Status é possível verificar que entre 06 e 07/12 o Blip Desk apresentou algumas instabilidades de acesso, as quais já foram corrigidas: https://status.blip.ai/

@Gustavo_Santos_Jose Você segue com algum problema no desk ou bot? Caso positivo, por favor, abra um ticket com o time de Suporte para análise: https://support.blip.ai/hc/pt-br :wink:

Abraços!

2 curtidas

Olá bom dia. Novamente o Blip Desk voltou com esse mesmo problema.

Mesmo problema aqui, quase uma hora se conseguir acessar o desk e agora o portal também parou

Mesmo problema aqui.

@Isadora_Machado @Pedro_Henrique_da_Cr @QuenedeAbreu Bom dia, pessoal!
Nosso time técnico já está ciente e investigando a situação para corrigir o mais rápido possível. Vocês podem acompanhar as atualizações e obter mais informações pela página de Status: https://status.blip.ai/

Abraços!