Inserir BLip Chat em um site WIX

Olá,

Dentro do EDITOR WIX, escolhendo CONFIGURAÇÕES>ANÁLISES E PERFORMANCE, temos acesso a um painel onde é possível adicionar ferramentas como Google Analytics, Facebook Pixel, entre outras.
Para instalação do BLiP Chat no WIX, testei o mesmo procedimento sugerido pelo Facebook na instalação do Messenger no WIX.
Clique em + NOVA FERRAMENTA e escolha o </> PERSONALIZADO. Cole o código do BLiP e escolha como quer que ele apareça. Funciona perfeitamente, porém, estou enfrentando o seguinte problema:

  1. O ícone do chat aparece corretamente, sobreposto sobre o conteúdo do site quando acessamos por qualquer dispositivo;
    https://i.imgur.com/LT6oR4x.png
  2. Quando o usuário clica no ícone, o chat abre, sobreposto no site e, inclusive, mantendo a URL do site quando no mobile;
    https://i.imgur.com/mXS0fBe.png
  3. O problema é que quando o usuário fecha o site, o ícone deixa de ficar sobreposto e ocupa uma faixa lateral no site, desconfigurando a visualização
    https://i.imgur.com/ytNNhfi.png

Pergunto: é possível corrigir isso com alguma alteração no código do BLiP Chat que inserimos no WIX?

Esse doc tem os códigos do BLIP e do MESSENGER.
https://docs.google.com/document/d/1iedraMFKQLYkYVy75_Uia-mKjQ_2m4dYXdAy4QVNFEI/edit?usp=sharing

Não sou desenvolvedor. Se alguém matar a charada com os códigos acima e puder ajudar vai ficar perfeito.

Abraços.

Olá @Jose_Jacques_de_Oliv como vai?

Algum avanço neste caso? Só acontece para versão mobile?