Boa noite,
Sei que é possível salvar o histórico de conversa do blip. Porém, quando salvo uma conversa, só fica registrado a partir do início do atendimento humano. Existe alguma forma de salvar todo o atendimento, ou seja, desde a 1ª interação com o bot?
Bom dia, você pode usar a API de theareds que pega todas as mensagens trocadas e depois tratar isso, aqui você vê todas as APIs relacionadas Blip Docs | API Reference
Boa tarde. Obrigado. Vou tentar fazer essa configuração e conseguindo volto aqui para informar.