Icone do whatsapp funciona do site mas não funciona no celular

Olá.
Ao acessar o link do whatsapp pelo celular no site ele não abre o bot; diferente se for pelo computador que funciona.
Vídeo: https://www.facebook.com/100001865786200/videos/4598106646928149/
Alguma ideia?
Obrigado.

Olá @Colonia_Negocios_Imo, isso é algo que pode mudar de sistema operacional para sistema operacional. O meu telefone (Android), por exemplo, pergunta se quero abrir com o WhatsApp.

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