Filtro de tickets no Blip Desk

Acho que essa é uma funcionalidade que deve ser comum aos clientes.

Gostaria que eu, durante o atendimento ao cliente no blip desk, pudesse filtrar os Tickets de histórico para achar alguma conversa com mais velocidade. Os filtros poderiam ser:

  • Por horário
  • Numero do Ticket
  • ID
  • Palavra-Chave
1 Curtida

Boa @Eduardo_Abrantes

Isso na visão do atendente, certo? Digo, o atendente, enquanto estiver atendendo, poder pegar essas informações, né?