Fila de espera por equipe

Boa tarde!
Gostaria de saber se tem como mostar apenas a posição na fila de espera que o usuário esta, mas de acordo com a equipe que ele selecionou para ter o atendimento.

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tem sim, dá uma olhada nesse tópico Informe a posição de fila e tempo médio de espera para o seu cliente

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segui de acordo com o seu tópico, criei outro chatbot e coloquei o fluxo, mas ainda não esta funcionando.
Só pra eu ter certeza com relação as alterações, apenas é preciso na parte do cabeçalho onde eu coloco a minha key, ou tem alguma outra parte que eu não achei?

Depois da alteração, não entra mais na parte do chat, fica parado apenas sem resposta.

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Estou testando com o seu bot, porque fazendo no meu não deu també,. No seu aqui pra mim fica com erro, pelo que eu entendi, na parte do script. Se souber o que eu estou fazendo de errado.

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Consegui a solução o link a seguir Informe a posição de fila e tempo médio de espera para o seu cliente

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