Falha login acesso blip.desk.ai

[Marcella_Azevedo_Nun]

Boa tarde,

Estou com uma falha na qual eu coloco o e-mail e a senha para realizar o login e a página não completa o carregamento. Não possuo adblock e tentei tanto no chrome quanto no mozilla, ambos sem sucesso.

Poderiam me ajudar?

Esse link é o que fica parado sem finalizar o carregamento:
https://desk.blip.ai/authorize#id_token=eyJhbGciOiJSUzI1NiIsImtpZCI6IjRlY2RmZmViNjJlYjA0ZWYwMzE1OWI0OGZiNTNiZGZjIiwidHlwIjoiSldUIn0.eyJuYmYiOjE2MTEwODA2NDgsImV4cCI6MTYxMTA4MDk0OCwiaXNzIjoiaHR0cHM6Ly9hY2NvdW50LmJsaXAuYWkiLCJhdWQiOiJibGlwLWRlc2siLCJub25jZSI6ImMwZjVmZDNkYWIxNjQ5ODY4NmU0YzQ5NjEzOWU2MTdiIiwiaWF0IjoxNjExMDgwNjQ4LCJhdF9oYXNoIjoiR0gxWXFiVXNNelNvUnBiWVVNUGpLdyIsInNpZCI6ImY1NzFiOTVmNmY5YTAzYWNiMTQ5MDJkNjVhMzhhYjAzIiwic3ViIjoiNDNkNzYwNjYtNDk3Ni00MDVjLTg5NTUtM2U2ZmM5Y2NhNGY0IiwiYXV0aF90aW1lIjoxNjExMDgwNjQ4LCJpZHAiOiJsb2NhbCIsImFtciI6WyJwd2QiXX0.OG5FDNt-sjq07N5ffIEEZxDtcarNmg3w_dQ6Cq5c1hCxvdbZYI8--EtbtEfHZGfByOZZFwm-Y–hgabNJoy0ZJkg7e_NgPUargDxpkODPyln4QGYUDSTIyoM-5QvXE9MndKKEyvtc_Zf5ftLxdfeqsa0ppWk7GNxuuBgxwcDaAnvJe0p-I1kXibWvm_o-8nfh1V3bCn4b4ssrtIaAk6VDS2IYwIDrPJMNxFfxceGjXsER_U9dxsJRGkuaLiU6Qgohs9jHhw87rlYa3lFnWr2Il-2R5nkKNv9SklyM4UqRvn3ERVyOevWah3Yg_KDl2qyKkHwF0e4PqoPHAOv6CpmcVSrisHedohucCW_5oD_CKhyrhjTakrOVEkEMW4mMQhxmZ9SoOlz9mH2WGYn9jiiSN-4D7dZkrGmJ47IELW0UP6SnJ2tEywzNVYPSnIyHDJr_O2In3NuuvL9Yny34QEQYVkbV18RsfzFYHMic8esgs_wcAgUOWqenpvZAQzlgtNYn1Toq8BhQSKHwKsk0pIol8Z56efxbhTxZ92RClJxrtgTv2InESQFz_l4pgvoLnmqia6ejBSvRqRwEfs7qv5sqf2a4ONx5I46hm3diRFMRp2TYITZf-Qc9w9scIkH1qj-4V7TkfuQWMukeht4A_e2oRgr0dBHVEU0nTwLd-6Cyk&access_token=eyJhbGciOiJSUzI1NiIsImtpZCI6IjRlY2RmZmViNjJlYjA0ZWYwMzE1OWI0OGZiNTNiZGZjIiwidHlwIjoiSldUIn0.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.UvtdLiA8LsKYesVB5wic89eBINrE5HDcw965ld6Np-crVpHhg0OvVcqgAhflG0J5E0YOFr5wqdHmYtzL_q8E0BKyCOCu7naPe8QpvjL6EkA2v25AjjXyZ_B6dWkRyREesCB6EmJ5a9q4jI715xpOBIhJHZHlHIFHMf4DpfX01zFSwZRaUbZODnZ8V1O-GqkgsLsTJjaZ74gsVDx_ArEJTvVIOWAbqLAarSZtUMHmh45sYuJWvdjmz1e6Ejs_NIw47CqTK5581raNqqmlDi3bqMQj8eB7RXrgKc2zGYfGWg-nwT16Xt1_oi16e8BipdqeTX4MKCV8WK7TLWM5K4u_JTmy5hhukv0Tny3ERWZDCG8x1BtLnLmfvNkTvOiwrhlMZNNrklsDbUiY7LijBa6JZ8cmZdR3FU0Anj9q2bwyaQkBYMykqxerXXgMybr14FlcqFfqP4gSSO_6-3qz4e5vSrWpX-OccBz5yxyq_mgoYB5mk58jxG0zwN_aC5CBi9d8gr96VC6LNcsQItmcj-fQN0N2-Ij_MFmCEpp46r4ZZwW-IqDTdCZ9RcDhU-rciuCWuZZDp8Ii5kMJt0pLxjDHWTDPDwI9yiJqjF_Y1Z5irf7-vGg1BVRnVz3Nh-liUqocVJEHCrUuN0u8LqMzv-mlHUwpaiNP4nFkCf-DF4RP18&token_type=Bearer&expires_in=1800&scope=openid%20profile%20email&state=29add1202f7544f495801bb1a257d5eb&session_state=jE87YhsLCaNU_C_2j8wZQ7ZGooGR5yK-tVdDoXveNFE.b60b8a8767040b2e5a7c5dc4ea0159d2

[Bia]

Ei @Marcella_Azevedo_Nun, tudo bem?

Antes de qualquer coisa, seja muito bem-vinda à nossa Comunidade! Como você chegou agora, recomendo que vá até a sessão Comece Aqui. Nela, você encontra os Primeiros Passos que devem ser dados agora que você é oficialmente uma blipper

Sobre a sua dúvida, segue o passo a passo a seguir e me conta se funcionou depois, ok?

• Acesse o link: https://account.blip.ai/

• Preencha suas informações de login.

• Selecione seu bot.

• Clique nos três pontinhos no canto superior direito da página e selecione “Atendimento”, conforme mostra a imagem abaixo:
  

  

• Verifique se já está conectado. Caso não esteja, selecione conectar.

• Clique em cima do botão do Blip Desk e a página abaixo irá abrir. Em seguida, clique no link para o Blip Desk, conforme destacado na imagem:
  

  

• Pronto! Essa é a visão geral do Blip Desk:
  

  

Conseguiu acessar por esse caminho? Qualquer coisa nos avise aqui, combinado?

[Gabriel_Estavaringo1]

Marcella, tudo bem??

O problema ainda persiste?
Se sim, você poderia fazer um teste através desse site, por favor?

Blip Connection Check

Depois me manda o print do resultado aqui, por favor

[WANDERSON_DOS_SANTOS]

Bom dia!
Após conectar e ativar o BlipChat, acrescentar os atendentes nas equipes !
image|211x78 mesmo assim, os atendentes humanos não recebem nada no BLIPCHAT. Mesmo o robo encaminhando para atendimento humano. Nem mesmo eu como criador vejo nada no BLIPCHART. O que eu esqueci de ajustar/configurar?