Falha ao anviar mensagem

Bom dia!

Estamos com problemas ao responder o cliente, FALHA AO ENVIAR MENSAGEM!

Alguém para me ajudar?

Qual o canal que o cliente está?
Geralmente isso acontece quando é canal do whatsapp e faz mais de 24h desde a última interação do seu cliente com vocês.

Sabe? Aquela política da whatsapp (https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/?lang=pt_br)

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Boa tarde @Verde_Agricola1, seja bem vindo ao forum.

Poderia dar mais detalhes do que está acontecendo? Onde aparece a falha ao enviar mensagem?

Boa tarde, ao responder no atendimento humano. Não envia e fica: Falha ao enviar mensagem (por parte do atendente).

A princípio foi resolvido com a sugestão do [GabrielPetrone]

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