Seria muito Útil poder excluir mensagens enviadas no Whasapp, pois acontece com frequência o atendente enviar algo ou algum documento errado para o cliente.
Por termos documentos confidenciais isso pode se tornar um grande problema, pois se é enviado algo confidencial de uma outra empresa ou de um concorrente para outro, pode acarretar em um processo judicial contra nós. E com a possibilidade de excluir as mensagens enviadas esse problema pode ser minimizado.