Erro pra buildar o Chat, codigo 67

https://drive.google.com/file/d/1vepg5tmZ7K1D7gfgtxuowhgtJuylpt1m/view?usp=sharing

temos um chat em que enviamos nome de usuario e email e estamos com esse problema quando ele abre.
Nossa implementacao esta com guest, ja vimos que esta criando o user dentro da blip normal la na dashboard, mas ele nao conecta o chat

https://drive.google.com/file/d/1qk-uKrgbt676bA3IkumwLT14NQUFxbS7/view?usp=sharing

Ei @Felipe_Vieira! Tudo bom?

Desculpa a demora na resposta, mas você já conseguiu resolver isso?