Erro no fluxo ao direcionar para um bloco específico

Ao tentar executar a saída aparece o seguinte erro na opção (4), os demais fluxos do bloco estão corretos e funcionam perfeitamente. O erro só aparece na opção 4 que direciona para o bloco “OUVIDORIA”
Alguém pode ajudar?

O Bloco para o qual o usuário deveria ser direcionado tem alguma ação de entrada? Se sim, está tudo correto com elas?

A condição de saída que levaria para “Ouvidoria” está sendo respeitada corretamente?

Não tem ação de entrada para o bloco que deve ser direcionado.

A condição de saída de “solicitação” para “ouvidoria” é essa em anexo

Entendi, obrigado @francisco_rafael_dos

Neste caso parece ser um bug mesmo. Você poderia abrir um chamado para o seu suporte?

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Bom dia,
já enviei, no domingo. Mas ainda não me responderam.