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Erro na Visualização de Chamados - Blipdesk


Bom dia. Tivemos atendimentos recorrentes durante todo mês de junho e agosto, mas esse período não está disponível para visualização de contato e TICKET na plataforma, mesmo estando no período de 90 dias, conforme print 01.



Baixei o relatório de atendimento nesse período e consta os ticket em todo período, conforme print 02, que houve atendimento no dia 02/08, por exemplo, mas também não consigo puxar essa data.



Há alguma instabilidade na plataforma? O que fazer para visualizar os chamados?

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Melhor resposta por Rafael_Figueiredo 5 September 2022, 19:03

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +3

@Alex_Marlon tudo bem ?


Existe um report na pagina de status referente a isso : Take Blip Status - INFORMATIVE - Ticket's History

Caso precise das informações pode entrar em contato com o time de suporte : https://support.blip.ai/hc/pt-br/requests/new

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