Erro ao salvar informações do perfil no canal Whatsapp

Boa tarde a todos,

Quando tento salvar informações em “Canais” → “Whatsapp” → “Configurações”, seja para validar a foto ou para inserir um site, em vários clientes está retornando uma mensagem de erro conforme abaixo:

Ocorreu um erro inesperado. Verifique os dados inseridos e tente novamente.
Response status code does not indicate success: 400 (Bad Request).

Ele salva somente algumas informações (Endereço, E-mail, Satus e Descrição), mas, não valida a foto (não aparece no whatsapp) e nem endereço do site.

Já pedi para o cliente tentar fazer a alteração e ele também recebeu o mesmo erro, alguém já teve esse problema? Se sim, poderia me ajudar em como resolveu?

erro

Obs: Dei uma boa olhada no fórum e não encontrei nada, me perdoem se já tem algum tópico criado e eu não vi!

Obrigada a todos! :blush: