Erro ao requisitar qualquer API do Blip


Reputação 1

De forma aleatória, ao requisitar a API do Blip recebemos o seguinte erro:

500 Internal Server Error: [{“code”:1,“description”:“The HTTP session has expired”}]


Qualquer endpoint. Todos retornam esse erro.


Sabe me dizer o por que?


Só para melhor entendimento, tenho um fluxo onde uma aplicação requisita o blip, enviando uma mensagem para o cliente, setando uma variável e redirecionando o fluxo do usuário.


Obrigado


12 comentários

Reputação 7

@alecindro_castilho


Dá uma verificada se está ok com a sua conexão com o BLiP: Blip Portal

Reputação 1

A conexão está ok. Esse erro é aleatório.

Reputação 7

Vou levar esse problema para o nosso time. Obrigado por reportar, @alecindro_castilho

Estou tendo o mesmo problema!

Reputação 1

Tem apresentado outro problema aleatório.

500 Internal Server Error: [{“code”:42,“description”:“Destination not found”}]

Estou tendo o mesmo problema…

Aleatoriamente ao fazer alguma requisição na API do BLiP eu recebo o erro de [{“code”:1,“description”:“The HTTP session has expired”}]

Mesmo problema comigo agora, pela primeira vez.

{ “code”: 1, “description”: “The HTTP session has expired” }


Obs.: Conexão com o BLiP está tudo ok, pelo link Blip Portal


Obs2.: Depois de 10 minutos, voltou tudo ao normal…

Também tenho esse problema:

{

“code”: 1,

“description”: “The HTTP session has expired”

}

começou depois que o atendente finalizou a conversa no blip desk

Mesma coisa aqui. Retorna erro 500 e o conteúdo: { “code”: 1, “description”: “The HTTP session has expired” }

@BrunoC

Alguma atualização sobre este chamado?


Hoje acabei sendo impactado por esse problema em produção…

Em alguns momentos aleatórios ao longo do dia, tenho enfrentado o problema de não conseguir salvar/atualizar os dados dos usuários por meio da api

Aqui a mesma coisa.


status: 500 Internal Server Error

{


"code": 1,

"description": "The HTTP session has expired"

}


Funciona e depois da isso, depois volta funcionar…


Estou começando a usar isso e ta me deixando bem confuso, hora funcionar, hora não funciona, como usar uma ferramenta dessa com confiança?

Reputação 7
Crachá +1

Hoje notei que está ocorrendo essa falha comigo também em todos meus bots.


Temos alguma novidade sobre o caso @BrunoC / @Bruna visto que já faz mais de um mês ?

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