Erro #551: Esta pessoa não está disponível no momento

Explicação sobre o cenário:

Cliente relata que o bot responde as mensagens, porém, todas falharam e não foram entregues, retornando o erro: “#551: Esta pessoa não está disponível no momento”.

Segue imagens sobre o relato:

Após análises, concluímos que o erro é causado pelo próprio bloqueio do usuário, ou seja, o mesmo bloqueou a própria marca, na sua própria conta, por isso é retornado o erro mostrado".

Segue imagem da documentação sobre o problema:

Segundo a documentação é concluído que o usuário não pode receber mensagens referente a marca, podendo afirmar, assim, que ela realmente está bloqueada.

Diante disso, tanto a Take, quanto o Meta, ou o cliente, não tem nenhuma ação, visto que o problema se da pelo fato do usuário, por conta própria, bloquear o bot.