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Envio de Link por email da conversa


Pessoal, Bom dia,


Hoje recebemos os históricos das conversas por email porem o link vem sempre quebrado devido a um espaço, é possivel enviar um link como em código HTML? segue exemplo:



<a href='https://blipmediastore.blob.core.windows.net/secure-medias/Media_0b8f5334-dfad-46ac-ae9e-f7c04991bf45TicketConversationExport/ConversationHistory_atendimentocti_205_09-11-2022 12-07-33.pdf?sv=2019-07-07&st=2022-11-09T14%3A52%3A33Z&se=2022-11-09T15%3A22%3A33Z&sr=b&sp=r&sig=YPG6mJOnfIQuo0frrSHJsataqQqxksP1ZVMWGcWZSDU%3D&secure=true'>Link</a>



Segue o comando que testei no builder:



{

"id": "{{random.guid}}",

"to": "soc%[email protected]",

"type": "text/plain",

"content":"Olá, você está recebendo o histórico do cliente {{nome}}\n\n <a href='{{historyTicket@resource}}'>Link</a>",
"metadata": {
"mail.subject": "Historico de atendimento de {{nome}} via Take Blip"
}

}


Testei dessa forma, porem ele veio como texto, alguém ja fez isso?


Att,

Carlos

icon

Melhor resposta por Rafael_Figueiredo 9 November 2022, 21:17

Veja o original

6 comentários

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Olá @Carlos_A_Bernardi_Fi tudo bem ?


Informo que não é possível fazer o envio de código com html via email no blip.

tem como resolver essa questão do link quebrado?

sempre que preciso abrir tenho que copiar todo o link e colar no navegador

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@Carlos_A_Bernardi_Fi informo que o link não está quebrado é que a media trafegada dentro da Take expira e para renovar faça essa requisição : Blip Docs | API Reference

talvez me expressei mal, quando digo quebrado é quebrado por um espaço segue exemplo:


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@Carlos_A_Bernardi_Fi nesse cado tem que dar o encode na url para que ele fique acessível, pois como não tem o suporte de html ele nao entende o espaço.


Exemplo de encode com javascript :

image

Muito obrigado iremos testar

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