Enviar mensagem após determinado tempo

Caros, boa tarde.

Preciso que o meu bot cobre o cliente caso ele não responda a mensagem após um tempo (5 minutos).

É possível sem a utilização de API? Não localizei em nenhum outro tópico.

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Olá @Servcred_Assessoria como vai? Bem-vindo à nossa comunidade! :partying_face: :partying_face:

Infelizmente hoje não é possível fazer isso sem a utilização de uma API. Você poderia contar pra gente o motivo de você estar querendo fazer isso?

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Claro. É para aumentar a chance que o cliente siga com o atendimento.

No fluxo determinado pela nossa área de processos, solicitaremos uma informação ao cliente, caso ele não informe, após 10 minutos perguntamos uma segunda vez, aumentando assim a chance de que o cliente siga no atendimento.

Como não é possível fazer direto no Buider sem a utilização de API, vamos inserir (por API) o momento da solicitação da informação e uma aplicação nossa irá disparar a pergunta após 10 minutos sem retorno.

:wink:

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Entendi.

Obrigado por compartilhar, @Servcred_Assessoria!

Se você achar interessante, pode sugerir isso lá no BLiP Ideas, para que o time veja que isso é uma necessidade dos usuários. Inclusive outros usuários podem comentar e votar como útil também.

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Maravilha, vou sugerir lá sim.

Obrigado.

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