👩🏼‍💻 Em Beta: Direcionamento de mensagens ativas para atendentes do Blip Desk

Hey, Blippers! Quem tá preparado para a novidade de hoje? :fire:

Vocês já sabem que por aqui estamos sempre atentos às necessidades de vocês, né? :pugvibe: E isso tudo é para garantir que a gente consiga desenvolver soluções que facilitem o seu dia a dia com o Blip. Dessa vez, temos novidades no Blip sobre mensagens ativas :eyes:

:sparkles: Quer descobrir o que estamos aprontando? Se liga:

Talvez você (ou alguém que você conhece) já tenha tido o trabalho de criar filas e regras de atendimento para cada atendente, para garantir que o atendimento seja feito de forma carteirizada, certo? Em breve você não vai mais precisar gastar esse tempo e poderá adicionar mais complexidade ao seu bot. :sunglasses: Eu ouvi “amém”?

Estamos lançando em Beta a ferramenta de direcionamento de mensagens ativas para atendentes no Blip Desk. Com ela, ao criar uma campanha de mensagens ativas você poderá escolher direcionar o usuário para um atendente específico no Blip Desk. Assim, você pode retomar e reativar o contato com clientes de forma personalizada e garantir o atendimento da sua carteira de clientes. :tada:

:rocket: Como posso participar do lançamento em Beta?

Notícia boa: estamos captando usuários para participarem desse lançamento em Beta! Se você tem interesse em participar, confira os requisitos abaixo e, caso esteja apto a participar, inscreva-se por este formulário.

Os bots participantes devem:

  • Ter bloco de atendimento humano
  • Desk ativado
  • Contexto do roteador ativado

:rotating_light: Ah, é importante lembrar: um programa BETA introduz o usuário à versão ainda em estágio de desenvolvimento, mas considerada estável para lançamento antes do versionamento final do produto ou da funcionalidade. Lembre-se também que o número de pessoas participantes é limitado!

Se você deseja participar do lançamento em beta e contribuir com feedbacks para evolução do nosso produto, preencha o formulário até o dia 29/04/22 e aguarde nosso contato para confirmação de participação.

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Top demais pessoal! Essa com certeza é uma excelente entrega. Parabéns aos envolvidos.

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Muitoooooo bom, desenvolvi por fora via API por aqui.
Mas me inscrevi no beta!

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Já prepara o enterro da sua API @Bruno_Gabriel ! :partyparrot:
hahahaha

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Quero poder fazer isso direto do Desk, daí enterro.

American Horror Story Fiona GIF

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Essa foi boa Bruno kkkk

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Só veeeeem :star_struck: