Dúvida para criar condição de saída com intenção e entidades

Olá amigos,

Estou criando condições de saídas com intenções e entidades e estou com uma dúvida, vejam este cenário:

  • Tenho as intenções “Comprar” e “Dúvida”.
  • Tenho as entidades: “Gênero”, “Marca” e “Tipo de Compra”.

Quando eu crio minha condição de saída com 1 intenção e 1 entidade, funciona corretamente, mas quando crio com 1 intenção e 2 entidades o fluxo não segue correto. Ex: “Intenção = Comprar” and “Entidade Gênero = Masculino” and “Entidade Marca= Nike”.

Existe alguma limitação nas condições de saída?

OBS: no Aprimoramento aparece confiabilidade de mais de 98%, mas mesmo assim a condição não é atendida.

Você está fazendo do jeito certo, deveria estar funcionando!

Manda um print das suas condições de saída

Acabei de refazer todas minhas intenções e entidades, deu certo.
Obrigado pelo retorno.