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Dificuldade em abrir chamado no suporte


Pessoal, estou tendo alguns erros para buscar o identificador do usuário na API do Blip e precisamos abrir um chamado mas não estamos conseguindo nem via o site nem via o bot do WhatsApp.


Qual é a alternativa?

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Melhor resposta por Rafael_Figueiredo 8 November 2022, 19:40

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2 comentários

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Crachá +3

Olá @INMO_Tecnologia você pode entrar em contato com a pessoa responsável pela sua conta na Take. (KAM) e explicar o cenário e caso queira coloque a busca que você está tentando fazer via requisição http que tento orientar por aqui.

Não estou conseguindo abrir chamado através do site, está apresentando loop infinito entre duas páginas (Blip | Suporte e Zendesk Auth). Este problema está ocorrendo durante o dia todo, já testei em navegadores diferentes, sem sucesso. 

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