Contatos com ID aleatório

Pessoal, é normal o BliP ficar criando um ID aleatório quando não tem resposta no primeiro contato do cliente? Tem como simplesmente se o cliente não responder a primeira pergunta nem aparecer nos contatos?

@Pedro_Lucas @Bruno @fadoaglauss @GabrielPetrone help me.

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Isso só acontece no blip chat, né?
Não havia percebido o comportamento até então, e acho que não ocorre em outros canais…

Ah e vc pode por uma ação de definir contato e atribuir um valor pro Nome, lá no bloco Inicio… Se isso estiver incomodando… Mas…

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Se você está fazendo um contato ativo e o usuário nunca entrou em contato, então é normal. Não é possível não aparecer nos contatos, pois ele (teoricamente) precisa ser um contato seu pra receber mensagens.

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