Consumo de conversas Agosto

Por que o consumo de conversas do mês de agosto está zerado?

Olá @Gabryel_Kennedy_Mati , tudo bem ?

Conforme informação abaixo do período : * O fechamento de um mês estará disponível em até 3 dias uteis contados do ultimo dia desse mesmo mês. Em resumo você só ira ver isso no dia 05/09.

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Obrigado Rafael, mas no caso estou me referindo ao consumo diário

No mês passado conseguíamos ver diariamente as mensagens nesse mês atual não está sendo possível.

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Ah sim @Gabryel_Kennedy_Mati , só valide que está acessando pelo bot router, pois eles que costuma apresentar esses valores quantitativos.

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Mas isso eu estou vendo no meu painel do contrato!

Olá @Gabryel_Kennedy_Mati , tudo bem ?

Nesse caso peço que registre um ticket para que o time de suporte possa validar o que está ocorrendo para os indicadores não aparecem na tela : https://support.blip.ai/hc/pt-br