Conheça a nova feature de tempo de inatividade ⏱️

Agora você já pode programar no BLiP quanto tempo o seu contato inteligente deve esperar por uma resposta do usuário. Muito legal, né? :partying_face:

Com a nova funcionalidade Tempo de inatividade, seu bot continua trabalhando mesmo quando o usuário esquece de te responder ou ignora as suas mensagens. Assim, você pode decidir entre encerrar a conversa ou enviar uma mensagem de reengajamento para trazer o usuário de volta.

Quer entender como funciona? Assista o vídeo abaixo ou acesse o artigo no nosso Help Center.

E aí, como isso vai impactar o contato inteligente de vocês? Como isso pode ser útil?

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@Marcos_Rezende olha só aquela feature que você estava querendo! Dá uma olhadinha e depois me conta o que achou!!

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TOP DEMAIS!!! JÁ ESTOU COM DÚVIDAS! haha

@Bruno eu fiz um teste aqui, e por exemplo:

O usuário precisa selecionar uma opção no menu, sendo 1 ou 2 (tratado por Validação de Entrada > Expressão Regular

Até aí tudo bem, mas quando eu fiz o teste, ao invés de enviar pro bloco de inatividade, ele validou a resposta do usuário (sendo que nem teve):

Como eu “não valido” a resposta do cliente quando for tempo de inatividade (sugestão de melhoria), ou: qual informação eu preciso adicionar nas minhas expressões regulares para validar?

Como eu não enxergo o retorno que envia pro bot (não é uma resposta pro usuário), estou em dúvida sobre o que eu preciso validar.

De qualquer forma, já amei a nova feature! :star_struck: :smiling_face_with_three_hearts: :heart_eyes: :heart: :blue_heart: :clap: :fist_right: :fist_left: :metal:

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Descobri a resposta…
O retorno que o bot envia é null, portanto coloquei no REGEX o seguinte:

([1-2]{1})?
Fonte: https://stackoverflow.com/questions/36471382/regular-expression-pattern-for-allowing-null-and-empty

Foi sucesso! :point_down:

De qualquer forma, fica como sugestão de melhoria essa questão: quando usar validação da resposta e o tempo de inatividade for atingido, não validar a resposta.

@GabrielPetrone foi mais rápido que eu. Mal pude prever seus movimentos :rofl:

Já passei a sugestão de melhoria pro time.

Muito obrigado pelo feedback

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:rofl: :rofl: top!
Obrigado pelo apoio de sempre @Bruno !

Agradeço demais essa feature! Quando você deu o spoiler em outro tópico, imaginei que fosse demorar um pouco mais… hehe! Bom demais!

Abraços :metal:

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Eu que agradeço :call_me_hand:t2:

Talvez eu tenha outros spoilers bem bacanas por aí, mas eu solto só na hora certa! Neste mesmo horário, neste mesmo canal :speech_balloon:

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