Eu gostaria de contar a ajuda e a opinião de vocês pra um assunto bem legal e importante: a nossa página de Status.
Como vocês acham que podemos melhorar a nossa página? Seja em questão de usabilidade, comunicação, design… Enfim, é muito importante ouvir o que vocês tem a nos dizer.
Boa tarde!
Acho que para sinalizar, poderia colocar igual na abertura de tickts uma janelinha para que seja sinalizado eventuais erros, afim de que a Equipe localize mais rapidamente ou seja alertada.
Os demais itens estão legais e fáceis de entender.
haha!
Acredito que isso, de certa forma, elimina a necessidade de criar um tópico aqui, pois nos possibilita manifestar uma falha em algo do sistema. Sempre que tenho problemas eu corro pro fórum porque é onde eu consigo ver se outras pessoas estão com o mesmo problema… simplesmente isso.
Então complementando essa ideia, é importante que a gente não consiga só dar um report de falha, mas talvez gerar uma discussão também. Acho que o modelo do down detector representa tudo isso:
Tem um botão pra reportar problemas
Tem um gráfico com quantos reports teve
Tem uma área pra comentários
Além de ter o principal que é o status dos sistemas.