Como enviar um usuário para um bloco

Fala pessoal tudo bom ?

Preciso de ajuda no seguinte, estou com um chat que após 10 segundos ele inicia a conversa com o meu usuário, preciso que o usuário seja direcionado para um bloco especifico.
Estou usando React com a biblioteca de vocês.
Vi algumas respostas de usar o sendMessage mas não ficou nada claro de como fazer para enviar para um bloco, podem me ajudar?

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