Como editar um Bot Criado

Como consigo alterar o funcionamento de um bot já criado, para atendimento manual?

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Bom dia @Luiz_Carlos_Vilmar_N, Seja bem vindo a comunidade Blip. Pode mandar uma print pra eu entender melhor o que vocês está querendo fazer?

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Bem vindo Luiz, manda ai um print, mas acredito, que é só criar um bloco de atendimento humano e transferir o atendimento pra ele

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