Coletar variável tunnel.identity pelo identificador do subbot via API

Bruno_Gabriel

Olá pessoal 🙂


Estou construindo um serviço para notificar clientes que estão com o ticket em espera, para informar que eles não foram esquecidos, igual o que a Dell faz hoje.


Entretanto, ao filtrar pelos tickets em espera, ele me traz o identificador do subbot e não do roteador.

Tem alguma forma de eu filtrar o tunnel.identity pelo customerIdentity via API?

Já que para enviar a mensagem preciso do identificador do roteador e como isso é fora do BliP, não tenho como simplesmente usar uma variável.


@GabrielPetrone

3 comentários

Rafael_Figueiredo
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@Bruno_Gabriel tudo bem?


Você pode dar o get no customer id do contact e ele te retornar o id do contato no whatsapp : Blip Docs | API Reference

ou

Blip Docs | API Reference

C

Rafael como seria essa requisição via postman ??

é possivel passar um numero de telefone e teer esse id ?

Rafael_Figueiredo
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@Charles_Roberto é igual os exemplos que mandei, ficariam assim :


1° request


POST https://{{contract_id}}.http.msging.net/commands HTTP/1.1

Content-Type: application/json

Authorization: Key {YOUR_TOKEN}

{  

  "id": "{{$guid}}",

  "to": "[email protected]",

  "method": "get",

  "uri": "/contacts/{{iddocontato}}?$skip=0&$take=3"

}

2° request


POST https://{{contract_id}}.http.msging.net/commands HTTP/1.1

Content-Type: application/json

Authorization: Key {YOUR_TOKEN}



{  

  "id": "{{$guid}}",

  "to": "[email protected]",

  "method": "get",

  "uri": "/tunnels/{tunnelId}"

}

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