Chat grava resposta e registra erro ao mesmo tempo

Olá pessoal, meu bot está gravando a resposta e mostrando erro ao mesmo tempo. Alguém tem alguma ideia?

oi @Mario_Campello,
o que tem nas condições de saída do último bloco após a inserção do telefone?

exemplo: você aguarda a resposta do usuário, e depois você leva ele pra qual bloco?

Até este momento estou entendendo que, após a solicitação do número de telefone, tem uma condição que está levando diretamente para o bloco de exceções.

Abraço,