Campanhas no FaceBook para abrir diretamente o nosso CHATBOOT

A

Amigos boa tarde, nós estamos tentando direcionar todos os clientes que receberam nossa propaganda no facebook para falarem diretamente com a nossa equipe de vendas, em vez de abrirmos um formulário para captação dos dados e geração de leads estamos abrindo o chatbot para este cliente falar com a equipe…


Recebemos ontem dia 03/05 210 cliques em nosso whatsapp mas não ficou registrado nenhum contato.


Estamos buscando solução para conseguirmos gerar campanhas no face abrindo o nosso chatboot, alguém por favor pode nos ajudar?


Grato,


Alessandro Moraes

ESTRELA AZUL SEGUROS

3 comentários

Aline_Camargos
Classificação
Reputação 6

Boa tarde @Alessandro_Moraes.


Você quer salvar o contato dos usuários que clicam nesse link ? Ou de fato colocar o link do bot no anuncio?

A

Oi Aline boa tarde, primeiramente gratidão pelo retorno e pré-disposição em nos ajudar.


Criamos uma campanha no facebook ads com um botão para o cliente clicar e abrir o chatboot, o que está acontecendo? Não estamos recebendo nenhuma informação deste cliente e se o cliente não enviar uma mensagem no chatboot fica parado e o cliente fechar a janela.


Precisamos saber qual é a melhor prática para criarmos esta campanha e conseguirmos armazenar os dados de quem clicou no botão da campanha para realizarmos contato futuro e não perdermos o LEAD…

Aline_Camargos
Classificação
Reputação 6

Legal !!! Vamos lá 😃


O que você pode fazer é criar aqui um texto para quando o usuário for redirecionado já aparecer automaticamente e ele só enviar. Fazendo isso irá gerar um link e este link você colocar no anuncio. Assim você vai ter uma primeira interação do usuário sem ele digitar absolutamente nada. Ele só precisa clicar no enviar.


Sobre os anuncios do facebook te indico demais ler esse artigo onde você consegue captar os dados do anuncio, se isso fizer sentido para seu negócio.


E uma outra dica é que você pode pegar também o número do contato que interagiu com o bot, neste artigo você tem mais informações.


Espero ter ajudado !!!

Comente


Termos de Uso e PrivacidadeDefinições de cookies