Bot não responde no whats

Bom dia!
Nosso bot não está respondendo no whats e nem no builder na hora de testar.

Está acontecendo com mais alguém?

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Por aqui está respondendo mas com muita lentidão, já abri um chamado! Recomendo fazer o mesmo @Leandro_Castoldi_Lop assim a Take vai tomar conhecimento do problema mais rápido.

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Adriano, qual a URL pra abrir chamados?

(coisa de novato… kkkkk)

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Você consegue abrir por aqui:
https://support.blip.ai/hc/pt-br

Ou então, caso a página não entre ( o que as vezes acontece :watching:) você pode enviar um e-mail para [email protected], por costume eu já abro sempre através do e-mail mesmo.

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Aqui está normal.

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Realmente, a página não está funcionando… kkkkk

Vamos por e-mail então…

Vlw!

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o link para abrir o suporte na pagina não ta funcionando mesmo.

@Leandro_Castoldi_Lop @Adriano_tsi Obrigada por já abrirem o chamado. :blipinlove:
Nossa equipe já tomou conhecimento da lentidão nos serviços, como vocês podem acompanhar na nossa Status Page.

Estamos tratando com prioridade e logo volto para atualizar vocês. :pugvibe:

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Aqui o mesmo!

Obrigada

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Ei @RODRIGO_BONATTI! Bem-vindo à Blip Community!

Neste caso, sugiro abrir um ticket via e-mail. O endereço é [email protected]. De qualquer forma já estamos tratando deste problema e aviso atualizo vocês aqui, ok?

:exclamation: Atualização :exclamation:

Problema resolvido! Podem confirmar se tá tudo normal por aí, pessoal? :pugvibe:

@Leandro_Castoldi_Lop @Adriano_tsi @RODRIGO_BONATTI @Atendente_Pasteur_1

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Por aqui voltou :partyparrot:

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Voltou.

Vlw!

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Desculpe a demora, até o momento tudo certo!
Obrigada

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