Bot não funcionando

Bom dia pessoal, alguém com problemas no bot ?

O bot do meu site não está funcionando, mesmo com status de online

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o meu ta bugado as regras estão estranhas

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O meu parou geral não funciona nada. :open_mouth:

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HEITAAAA
JA ABRIU UM TICKT ?? agora fiquei preucupado

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Abri @Pedro_Lucas estou aguardando.

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@Rafael_dos_Anjos @Pedro_Lucas
Ei meninos! Já voltou ao normal? :thinking: Não existem incidentes reportados nessa data.

eu to abrindo um tickt o meu continua se comportando de maneira estranha

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@Bia O meu ainda sem funcionar :disappointed:

@Bia tem alguma posição deste caso, é um canal importante de comunicação do cliente com nossa loja.

Ei, pessoal!

Investigamos aqui internamente e não há outros reports de bots com o mesmo problema… Ou seja, são casos isolados. :confused:

Por isso, será preciso a abertura do ticket pra que nossos técnicos investiguem individualmente mesmo, ok?

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@Bruna bom dia, já abri o Ticket.